Аудит сайтов
Аудит сайта - комплекс работ, направленных на получение объективной, независимой оценки эффективности сайта, на выявление имеющихся ошибок, на определение направления дальнейшего развития сайта или на установление необходимости редизайна сайта.
Аудит сайта (Интернет-портала, Интернет магазина, бизнес-сайта) - это одна из услуг на рынке Интернет-маркетинга. Под аудитом сайта также понимают независимую экспертную проверку сайта (независимый экспертный аудит сайта) и технический аудит сайта.
Аудит сайта вызван желанием его владельца получить объективную информацию об эффективности сайта, выявить имеющиеся ошибки, определиться с направлением дальнейшего развития сайта или установить необходимость редизайна сайта.
Любая фирма может воспользоваться уникальными возможностями, которые предоставляет Интернет и, в частности, наличие своего сайта.
Многие компании сначала пытаются создавать сайты своими силами. Убедившись на собственном опыте, что любительский сайт - пустая трата денег и дискредитация собственного бизнеса, руководство фирмы осознает необходимость иметь профессиональный сайт (Интернет-портал, Интернет-магазин и т.д.).
Большинство сайтов российского Интернет не выполняет возложенные на них функции, не дает должной отдачи и не оправдывает ожиданий своих владельцев. Чаще всего это происходит из-за ошибок, допущенных на этапе разработки сайта. Это может быть выражено в неправильном выборе программного обеспечения, структуры, навигации по сайту, в недостатке или избытке информации, в ошибках оформления сайта и т.п.
Владельцы подобных сайтов жалуются на то, что сайт не выполняет свои функции по привлечению клиентов: страницы сайта медленно открываются, сайт трудно найти в поисковых машинах, рекламная кампания в Интернет не приносит отдачи, посетители не могут найти на сайте необходимую информацию.
Перед тем как начать использовать возможности Интернет более эффективно и избежать повторения ошибок, необходимо выяснить: почему сайт не работает должным образом, не приносит ожидаемую прибыль и т.д.
Чтобы узнать ответы на эти и другие важные вопросы, необходимо провести независимую аудиторскую проверку веб-сайта (технический аудит сайта) с учётом специфики деятельности самой фирмы.
"Новар Продакшн" предлагает владельцам веб-сайтов как разовую, так и долгосрочную периодическую (ежемесячную, ежеквартальную и т.д.) независимую экспертную аудиторскую проверку сайта.
Аудит сайта и рекомендации, сделанные на его основе, позволят значительно повысить эффективность использования средств, затрачиваемых как на поддержку сайта, так и на его рекламу в Интернете, позволят выбрать наиболее эффективные направления развития сайта и пути для привлечения нужной аудитории.
Пример отчёта об аудите сайта |
В каких случаях необходима проверка
Аудиторская проверка сайта необходима:
при определении позиций, занимаемых сайтом в своей категории в Интернете
при оценке профессионального уровня работы штатных специалистов фирмы, отвечающих за работу сайта, и качества выполняемых ими работ
при составлении технического задания на создание сайта или на реконструкцию сайта
при проведении переговоров, связанных с куплей-продажей сайта
при планировании бюджета на развитие сайта
По результатам аудита сайта предоставляется отчёт, содержащий подробный анализ сайта, программу мер по модернизации и оптимизации сайта, рекомендации по изменениям, которые требуется произвести на сайте. При этом имеется в виду, что конечный результат аудита сайта - рост продаж продукции и увеличение прибыли владельца сайта.
Естественно, что проведение оценки работоспособности и эффективности сайта теми же веб-дизайнерами, которые сайт разработали и поддерживают, приводит к необъективности. Независимая экспертная аудиторская проверка сайта более объективна и эффективна.
Часто сайты создают веб-дизайнеры, не владеющие предметной областью бизнеса заказчика, не знакомые ни с маркетинговыми, ни с организационными, ни с экономическими законами, существующими в Интернет, не имеющие простого житейского опыта.
Часто самые дорогие и эффектные дизайнерские решения не приносят, в конечном счёте, прибыли для заказчика. Сайт при этом становится просто красивой запрограммированной картинкой, не дающей прибыли.
Уделение основного внимания только дизайну сайта, стремление получить красивый дизайн сайта, не думая при этом о прибыли, которую должен приносить сайт, приводит к снижению прибыли, даваемой сайтом.
Основная задача аудита концепции сайта (идеологии сайта) - соответствие сайта конкретным задачам бизнеса.
Основная ошибка при создании сайта или редизайне сайта - недооценка контента сайтов конкурентов.
Мифы об аудите сайта основаны на непонимании задач, которые должны быть решены аудитом сайта, и заблуждениях о сроках и стоимости аудита сайта.
Если конечная цель аудита сайта - выяснить, как можно увеличить прибыль от сайта, то в задании на аудит сайта должна быть оговорена выдача конкретных рекомендаций по увеличению прибыли от сайта.
Понять многие проблемы, связанные с аудитом сайта просто, если, хотя бы ориентировочно представлять объем программного кода сайта и объем контента сайта.
В ряде случаев целесообразно проведение аудита сайта в упрощенном виде - экспресс-аудит сайта.

